谷歌和脸书是全球最大的两家广告商。据报导,谷歌母公司“字母公司”今年的营收中,约八成来自广告,包括谷歌、YouTube及其他产品。脸书的营收中高达九成八来自广告收入。
根据德国资料统计公司Statista,去年美国市场的数位广告营收,谷歌占28.9%,脸书25.2%,亚马逊10.3%,是美国市场前三强。
谷歌和脸书成为数位广告巨兽,模式相仿;累积用户并蒐集其数据,再利用这些数据吸引广告主。加上数位广告费用远低于纸本和电子等传统媒体,更容易吸引客户。
而且数位广告的运作高度自动化,透过分析用户资料,包括性别、年龄、浏览的网站等,可以更精准的投放广告。例如用户搜寻“游轮度假”,系统就会连续给你各家游轮行程广告。
传统广告的促销手法,数位广告一样能做到。点选谷歌或脸书上的游轮广告,被导至游轮公司并购买行程,可能得到通路的独家优惠。
因此,保住并吸引更多广告客户,就能带来稳定甚至更多的广告营收,而这奠基于蒐集更多的用户资料作后盾。
谷歌和脸书的例子可能激发涟漪效应,传统媒体、娱乐事业等可能透过购併等手段扩大,或是如同脸书的元宇宙一般以新科技为号召,例如云计算、自动车、人工智慧等,最终目的仍是广告收入。
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