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OpenAI创造的AI聊天机械人ChatGPT造成全球哄动,Google为应战,将于数周内推出自家AI聊天机械人BARD,但当Google近日在twitter发布广告短片宣传Bard时,却自制公关灾难。原因在短片中,有人问Bard:“你可以告诉我9岁大的孩子,韦伯太空望远镜(JWST)有什么新的发现吗?”

但Bard的其中一个答案出错,错指JWST拍摄到太阳系外行星的首批照片。事件令人怀疑Google所发展人工智能系统的质素,Google母企Alphabet(GOOGL)昨遂大跌7.7%,跌穿100美元大关,收市报99.37美元。故这一个错误的答案,连累Google市值蒸发了多达1,059亿美元(逾4,600亿令吉)。

虽然面对如此的公关灾难,但Google仍然甚有气度,在Twitter推文中的出错短片至截稿时仍未有删除。该公司发声明回应事件,指今次Bard系统的错误,正好突显了严格的系统测试的重要性。

Google指他们近期启动测试计划,由获信任的测试者去测试BARD系统。公司并将会结合外部的回馈和公司内部的测试结果,以确保Bard系统未来正式上线及回答用家问题时,能够确保它提供的答案是高质素,高安全度及拥有真实世界资讯的基础。G ERA LOGO-2

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