美国二手衣电商thredUP,已成为全世界最大的女性和儿童服装、鞋子和配件的电子销售平台之一,更处理来自3,5000个品牌、超过1.25亿件的二手衣物。透过延续服装寿命,这间二手衣电商,正为时尚产业塑造可持续未来。
早在2009年时,thredUP的创办人James Reinhart便体认到,当衣柜塞满全新衣物,却因某些原因让这些衣物被丢弃或回收时,只会对环境和消费市场带来不利影响。于是,他在该年创办了thredUP,并将目标锁定儿童和家长群体,更在隔年喊出「衣服不会长大,但孩子会长大」口号,强调流通孩童二手衣物的必要性。
在2011年时,thredUP更推出一项服务「Clean Out Kit」,让消费者将自己不再需要或喜爱的衣物装在专用购物袋裡,这些购物袋上印着thredUP的运输标籤,将被寄送到thredUP的仓储裡;当这些衣物售出时,消费者还能得到购物积分,衣物出售者也可能成为买家,形成更好的绿色循环。
thredUP和传统二手商店最大的不同,在于创办人James Reinhart看重软体和运营服务,他在2012年时,找来原先担任Netflix工程和营运主管的John Voris和Andy Rendich,规划出足以每天处理数百万件衣物的软体服务。
thredUP还定製了特殊的仪器,让每件衣物可以快速被识别、从仓储裡迅速挑出, 系统化的快速处理,让thredUP从时尚市场脱颖而出,让以往被视为环境破坏凶手的服饰产业,能够以稳健、持续循环的绿色机制,为消费者提供更好的服务。
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