追梦铁三角拍档 开创设计裝修新格局
最强合伙人: Pei Pei Lim、Zoe Ee、Jeffery Chan
全方位主持人: Phoebe Yap 菲比
三个臭皮匠能凑成一个诸葛亮!
Fuyu Dezain 三大合伙人是来自不同领域组成的精英团队,不仅是室内设计的领军者,更是超越极限的梦想追求者。他们发挥铁三角力量,创造了大马室内设计空间规划的新格局。
强大销售思维的创始人 Pei Pei Lim 洞悉市场需求抓住商机,将创新理念和商业智慧融合,超越传统销售的极限。室内设计艺术总监Zoe Ee 创意无限,将空间变幻出无限可能性,为客户带来无与伦比的视觉盛宴,将每一个项目打磨成艺术品,超越传统设计的极限。运营总监Jeffery Chan 则是实战专家,将创意和设计变为切实可行的项目,确保每一个项目都能按时交付,并保持高质量标准,超越工程管理的极限。
三人登上G Media访谈节目《最强合伙人》接受着名主持人菲比访问,健谈的Pei Pei先打开话匣子,“我们有自己的设计师团队、施工团队和木工厂,这是公司最大的独特点;因此在设计过程当中就可以直接把所设计的考量进去,然后在做的时候把设计师要呈现给大众的想法做出来,不会在某些地方被框架,打通工程的任督二脉。”
她坦言公司起步时内外面对问题,包括不懂成交客户和传达设计工程,三人经历很多磨合;最深刻印象是和Zoe吵架闹到不欢而散,在公司对面的停车场看见Zoe生气离开转身凝视公司招牌,看着她的背影心里五味杂陈。后来两人一席深谈,发现方向还是一致,就尝试再努力,总算跨过这个坎。
冷静的Jeffery多是协调角色,如果他发脾气,两人马上安静。席间他爆料Zoe情绪来了会在手机退群,佩佩力挺解释:“Zoe的出发点是想把客户的要求尽善尽美,当团队速度跟不上,她会急躁索性退群。其实这个方法也不错,团队就会主动出来解决问题。另外,这也是让她自己冷静的好方法,之后我们就嬉皮笑脸说把你拉回来哦!”三人互相制衡的方法和展现的默契,尽显新生代直接、坦率的处事风格。
实现客户心意 成就感满满
公司从初期一千方尺的工程,做到现在十二万方尺的工程,Pei Pei发现每个桉子其实还可以更好,因为三人一直在进步。
她分享印象深刻的桉子,“这个客户宁愿放空屋子两年去找称心的设计师,我和Zoe聆听和了解他的设计概念后,发现他事实上更喜欢另一个设计概念,那时我们作出第一份计划书时,他非常满意马上就通过。虽然这属于小案子,但是能把客户心意呈现出来,心中很有成就感。”
三人做公司年度回顾报告时,会当下谈自己想要做的目标和方向,然后总结今年的目标和做到的程度,比如Pei Pei 会知道自己可以达到的销售目标,Zoe知道自己需要准备多大的设计团队,Jeffery知道工厂需要怎样扩展,在工程进来之前先把这些人和需要的设备准备好;当机会来了就可以及时抓住,起飞的速度就变快。
“有时在路上看到公司的罗厘和四轮驱动车,我会有很光荣的感觉,这种成就感是来自我们三人一起飞、一起拼的精神。” Pei Pei开心的说。
他们三人的工作流程不一样,在合伙心路历程中,也曾有过迷茫和不确定的时刻,走过的甜酸苦辣,也带来不同的感悟。
Pei Pei 大方分享:“一般上我们和Jeffery见面较少,当我们觉得三人士气稍微低落,就约出来吃饭,因为我们合作是从饭局开始,大家有机会聊天,把最近的一些情绪用缓冲的方式说出来,隔天的士气就完全不一样了。”
互相信任 迈向共赢梦想
回想创业前期浪费了一些时间摸索,Zoe进来后公司才正式起飞跑远,当找到Jeffery后,简直就展翅高飞;在和客户成交时,她很确定背后有很强的后盾,让公司品牌可以去到更远,所以她很感恩两位好伙伴。
这时Jeffery和Zoe也异口同声大派定心丸:“不管发生什么事情,最重要是大家目标一样,什么坎都可以跨过。没有什么事情是我们三个人做不到,只有要与不要!”
要维持长期合作关系,三人不约而同认为合伙人之间最重要的元素是对彼此的信任及甘苦共享,才可以一起迈向共赢的梦想。他们坚信,信任让他们可以飞得很远,当彼此有不同看法和做了决定后,信任让大家知道无论发生什么事情,无论有什么后果,三人都会一起承担,也因此比别人更有底气!
眼见自由设计师常面对工程团队和收账等问题,三人希望可以提供一个保护平台,融合不同种类才华的设计师,并以此作为未来愿景和目标,让这些人才充分发挥强项,让公司作为他们后盾团队,弥补他们的弱点,也让Fuyu Dezain更壮大!
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