知名饮品企业可口可乐与微软达成一项价值11亿美元(约52亿令吉)、为期5年的战略合作协议,可口可乐将使用微软的云端运算及人工智能(AI)服务,在全球促进创新和生产力。可口可乐去年已推出「AI可乐」,初尝人工智能「甜头」。
根据协议,微软及可口可乐将「联合试验」Azure OpenAI,开发各种业务功能中的AI用例。该服务使用微软支援的初创公司,以及ChatGPT开发商OpenAI的技术,让客户建立聊天机械人和其他AI服务,并在微软Azure云端运算服务中运行。
可口可乐2020年时曾与微软签署一份为期5年的云端服务及商业软件协议,不过当时协议价值仅2.5亿美元。虽然双方都未有透露是次协议涉资11亿美元的具体分布,但新协议涉资大升,最合理推论正是与AI有关。
双方透露,将共同测试微软的Copilot产品,以观察这些工具如何提高可口可乐的生产力。 Copilot是微软的AI助手,较常见用法包括总结会议记录、绘图等。此外,可口可乐也扩大使用其他传统微软软件,如供销售专业人士使用的Dynamics 365。
随着可口可乐掷11亿美元投资云端AI服务,未来可能会有更多「AI可乐」排队上架,甚至「产品由AI协同设计」也会成为日常。
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