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典家具品牌宜家家居(IKEA)正分别在上海与维也纳测试两种新的门市设计,捨弃迷宫般门市动线设计,力图在电商时代维持实体零售门市的吸引力。


中国大陆上海徐汇区一间IKEA门市经过改造后,在本月恢复营业,以测试IKEA「未来门市设计」的人气。

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门市内不仅有一般商品展示区,还提供一个有靠垫、类似于剧院的空间,设立一个展示永续食品做法的餐馆。并设立一个帮顾客修理旧物品、制作新物品的「手工共创工坊」。IKEA的用意是希望让顾客在购物之馀,也能在店内花上数小时做其他事情。


坐落在奥地利首都维也纳的一间IKEA小型门市,也将在26日开幕。这间门市位于市中心火车站西站旁,有五层楼高,设有顶楼咖啡馆。

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若消费者购买饰品和小型家具,可自行带走,若也可购买较大商品,商品会在隔日宅配到府。与IKEA远离市中心的大型卖场不同,这间门市没有停车场。


在IKEA这两间门市,消费者可一边逛,一边透过手机进行扫描,以购买商品,也能按自身喜好选择购物路线。


IKEA在新冠肺炎疫情爆发前就已经有这些门市设计构想,之所以选择上海作为测试地点,主要是当地许多顾客都已使用智慧型手机购物,而IKEA在维也纳成立新门市,则是IKEA向市中心迈进的一环。G ERA LOGO-2

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